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ショップガイド

お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay、後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay)、代金引換、銀行振込のいずれかでのお支払いとなります。
定期購入は代金引換のみとなります。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

  • VISA

  • MasterCard

  • DINERS

  • JCB

  • AMEX

『クレジットカード決済』は、クレジットカード決済代行会社のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理されております。

より安全にお買い物いただけるよう、クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。五洲薬品オンラインショップの本人認証サービスは、VISA/MasterCard/JCB/American Expressの4つの国際ブランドに対応しています。

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用してご注文いただけます。
あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
Amazonアカウントに登録された配送先情報のみご利用いただけます。ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。ご注文者と配送先が異なる場合は、特にご注意ください。
振込み・代金引換はご利用いただけません。
ご購入にあたりAmazonポイントはご利用いただけません。またAmazonポイントは付与されません。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
後払い手数料(1件あたり)

請求書発行費用
277円(税込)

※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

代金引換

代金引換便にてお届けいたします。商品到着時に代金をお支払いください。
代金引換手数料(1件あたり)

通常商品
5,500円(税込)未満・・・330円(税込)
5,500円(税込)以上・・・手数料無料
定期購入商品
手数料無料

銀行振込

ご注文完了後、下記の口座に商品代金+送料をお振込みください。
[振込先] みずほ銀行 富山支店 (普)511722 ゴシユウヤクヒン(カ
お振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

配送について

  • 発送は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 商品はご注文後、通常3営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れなどでそれ以上に日数がかかる場合には、別途その旨ご連絡いたします。
  • お届けの時間帯をご指定いただけます。<午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時>よりご希望の時間帯をお選びください。(時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できないこともございます。)

送料

送料(1件あたり)

通常商品
5,500円(税込)未満・・・550円(税込)
5,500円(税込)以上・・・送料無料
定期購入商品
送料無料

【沖縄県・離島からのご注文の場合】
別途1,100円(税込)の追加料金がかかります。ご了承ください。
別途料金が発生しました場合、決済終了後、合計金額を変更した内容のメールをお送りいたします。

交換・返品について

  • お届け商品の交換・返品をご希望の場合は、商品到着後一週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
  • お客様のご都合による交換・返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。また返金の際にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
  • お届け商品に汚損・破損等があった場合には、返送料は弊社にて負担いたします。
  • 商品の返品による返金につきましては、商品代金のみの返金とさせていただきます。商品発送時の送料は返金となりません。

次の商品のお取り替え・返品は、原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  • 一度ご使用になった商品(不良品を除く)
  • 食品・飲料(不良品を除く)

【長期不在・受取拒否について】
発送日より1週間お受け取りいただけない場合、弊社にお荷物が戻ってまいります。商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、お客様都合のキャンセルとしての取扱となり、往復分送料をご請求させていただきます。予めご了承ください。

納品書について

納品書を商品に同梱いたします。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は同梱いたしません。 納品書の同梱を希望される場合は、備考欄よりお知らせください。

請求書・領収書について

原則として請求書の発行は行っておりません。
弊社では領収書がインボイス対応の適格請求書となっております。

領収書発行を希望される場合は、備考欄に「領収書希望」と明記の上、「宛名」をご指定ください。
※宛名のご指定がない場合は、ご注文者様のお名前で発行させていただきます。
※但し書には「入浴剤代」「飲料代」 など具体的な記載をさせていただきます。

なお、お支払方法により領収書発行の手続きが異なります。詳細は下記をご確認ください。

クレジットカード

クレジットカード会社が発行する「利用明細書」が領収書となります。
弊社発行の領収書をご希望の場合、「クレジットカード払い」と記載をさせていただきます。
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。

Amazon Pay

但書に「Amazon Pay支払い」と明記のうえ発行いたします。
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

振り込み時にコンビニ・金融機関より発行される「払込受領書」が領収書となります。
LINE Pay(ラインペイ)でのお支払いの場合は「支払履歴」が領収書となります。
その際、「払込受領書」および「支払履歴」の宛名は、ご注文時にご指定いただいた配送先のお名前となります。
宛名の変更はできませんので、会社名や団体名で発行をご希望の場合は、ご注文者様が領収書の宛名となるようご注文ください。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、下記をご参照ください。
LINE Pay(ラインペイ)・銀行振込にてお支払いの場合は領収書の発行はできませんので、予めご了承ください。

代金引換

運送会社より「代引金額領収書」が発行されます。
その際、「代引金額領収書」の宛名は、ご注文時にご指定いただいた配送先のお名前となります。
宛名の変更はできませんので、会社名や団体名で発行をご希望の場合は、ご注文者様が領収書の宛名となるようご注文ください。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、下記をご参照ください。

銀行振込

金融機関の振込金受取書(振込明細書)および振込完了画面のプリントアウトが領収書となります。
弊社発行の領収書をご希望の場合、「銀行振込」と記載をさせていただきます。

※支払方法が「後払い」「代金引換」で弊社発行の領収書をご希望の場合

「払込受領書」または「代引金額領収書」の原本(コピー不可)と連絡事項を記入したメモを下記送付先住所までお送りください。
弊社に到着後、1週間程度で領収書を郵送いたします。
尚、お送りいただきました「払込受領書」または「代引金額領収書」の原本はお返しできませんので、予めご了承ください。
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。

[送付先住所]
〒939-8201 富山市花園町1丁目1番5号
五洲薬品株式会社
オンラインショップ領収書発行係

[連絡事項(メモに記載して同封ください)]
1:受注番号
2:電話番号
3:領収書の宛名
4:但し書き
5:領収書郵送先の住所・名前

【領収書発行における諸注意】

  • 「上様」宛や宛名空欄での領収書の発行は致しません。必ず宛名をご指定ください。
  • 日付や但し書きなどが事実と異なる内容での領収書の発行はお断りいたします。
  • 領収書の再発行はできません。

営業時間について

  • 営業時間は、9:00〜17:00となっております。(※土日祝日を除く)
  • お電話でのご連絡は営業時間内にお願いいたします。
    ※配送が休みの土日祝日及び長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日以降の発送となります。(営業カレンダー参照)

お問い合わせ

五洲薬品株式会社 お客様相談室
0120-333058

受付時間:平日9:00〜17:00(土日祝祭日を除く)
Email:direct@goshu.co.jp

特定商品取引法に基づく表記

屋号またはサービス名
五洲薬品オンラインショップ
販売業者
五洲薬品株式会社
運営統括責任者名
藤井 良伸
郵便番号
939-8201
住所
富山県富山市花園町一丁目1番5号
電話番号
076-424-2661
公開メールアドレス
direct@goshu.co.jp
ホームページアドレス
https://www.goshu.jp/
商品代金以外の料金の説明
ご購入の際の配送料
代金引換でご購入の際の代引手数料
後払いでご購入の際の後払い手数料
銀行振込でご購入の際の振込手数料
消費税(商品代金は税込みで表示してあります)
お支払い方法
クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay)、代金引換、銀行振込(先払い)
申込有効期限
ご注文後、確定メール送信日から5営業日以内に代金をお支払いください。尚5営業日以内に入金が確認出来ない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。品切れの場合は、こちらから2日以内にご連絡致します。
引渡し時期
お申し込み完了後、通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫切れなどでそれ以上に日数がかかる場合には、別途メールにてその旨ご連絡いたします。
不良品
商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」等があった場合には、責任を持ってお取り替えなどいたしますので、商品到着後一週間以内にその旨ご連絡ください。
返品期限
お届け商品の交換・返品は、商品到着後一週間以内にお願いいたします。 ただし、一度ご使用になった商品、食品のお取り替え、返品は、原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 
返品送料
各種手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。